Mediació, una eina útil per a la resolució de conflictes

    La nostra intenció d’aquesta nova entrada és mostrar l’eficàcia de la mediació a l’hora de resoldre problemes esdevinguts a l’aula.

    El cas que us presentem és el següent: Els alumnes de 6è de primària realitzen un blog a la matèria de llengua estrangera on cada setmana cadascun dels alumnes ha de fer una entrada sobre el tema tractat a classe. Un dia, un dels alumnes escriu un missatge al blog insultant a la professora de l’assignatura amb el nom d’una companya de classe. El dia després d’aquest esdeveniment, la companya involucrada s’assabenta del fet a través d’altres alumnes de la classe. Aquesta, afectada, va a veure professora i li comenta que ella no ha estat la que ha redactat el comentari al blog. La professora li diu que no pateixi, ja que ella ja sap qui ha sigut el company que li ha realitzat aquesta mala jugada a causa de que ella té accés a les dades i pot veure els alumnes que comenten. A partir d’aquest fet la professora proposa la mediació per tal de resoldre l’incident produït entre els dos alumnes.

    En aquest cas, la mediació esdevé una pràctica d’èxit educativa per a la resolució d’aquest succés, perquè, gràcies a aquesta, ambdós alumnes poden donar el seu punt de vista dels fets esdevinguts, sentir-se escoltats, atesos i no jutjats. A més, de cara a un futur, els dos alumnes podran deixar de banda els malentesos ocorreguts i seguir convivint dins de l’aula sense més incidents, afavorint de nou el companyerisme i respecte tot reenfortint els vincles anteriors i evitant que un conflicte s’interposi en la seva relació d’amistat que ja havien configurat.